Informativa sulla privacy

Introduzione

Dal 25 maggio 2018 è diventato applicabile il Regolamento UE n. 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali (di seguito, anche, “GDPR”). La presente “Privacy Policy” ha lo scopo di spiegare come Gulliver s.r.l. raccoglie e gestisce i vostri dati personali: essa contiene informazioni su quali dati raccogliamo, su come li utilizziamo. È possibile contattarci scrivendo una email a privacy@gullivernet.com per domande e commenti, o per qualsiasi richiesta avente oggetto uno qualsiasi dei diritti relativi ai dati personali.

Principi generali e il nostro impegno sulla tutela della privacy

Gulliver si impegna a garantire il diritto alla privacy, proteggendo tutti i dati personali che deteniamo, gestendoli responsabilmente e in maniera trasparente. Ci siamo impegnati pertanto a seguire i seguenti principi generali:

non sei obbligato a fornire alcun dato personale che ti richiediamo. Tuttavia, se scegli di non farlo, potremmo non essere in grado di fornirti alcuni dei servizi richiesti;
raccogliamo e trattiamo i tuoi dati solo per le finalità indicate nella presente “Privacy Policy” o per le specifiche finalità già condivise con te e/o in merito alle quali hai espresso il consenso;
abbiamo l’obiettivo di raccogliere, trattare e usare il minor numero di dati personali possibile;
quando dobbiamo raccogliere i tuoi dati personali, ci assicuriamo che siano il più precisi e aggiornati possibile; se i dati personali che raccogliamo non sono più necessari per alcuna finalità e non siamo tenuti a conservarli per obbligo di legge, faremo tutto quanto possibile per cancellarli, distruggerli o anonimizzarli;
i tuoi dati personali non saranno condivisi, venduti, resi disponibili o comunicati a soggetti diversi rispetto a quelli indicati nella “Privacy Policy”.

Quali tipologie di dati personali raccogliamo?

Le tipologie di dati personali che raccogliamo dipendono dalla finalità per cui sono raccolti e dal prodotto o dal servizio che stiamo fornendo. In generale, possiamo raccogliere direttamente da te le seguenti tipologie di dati personali:

i dati personali di contatto, come ad esempio il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo e numeri di telefono;
i dettagli del tuo “Account login”, come ad esempio il tuo user ID, l’e-mail username e password. Questo è necessario per creare un account personale per l’utente;
le comunicazioni con noi, inclusi i dettagli delle nostre comunicazioni via email di assistenza clienti.

Perché raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali?

Raccogliamo i tuoi dati personali al fine di garantirti il corretto funzionamento delle nostre applicazioni che utilizzi e per fornire un elevato standard di qualità dei servizi alla clientela. In particolare, possiamo raccogliere, trattenere, utilizzare e comunicare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

per raccogliere e rispondere alle tue richieste o per contattarti per rispondere alle tue domande e/o richieste;
per sviluppare e migliorare i nostri prodotti, i servizi, i metodi di comunicazione e le funzionalità dei nostri siti;

Potremmo anche avere bisogno dei tuoi dati personali per adempiere a obblighi di legge o ad obblighi contrattuali. Quando raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali per le finalità sopra menzionate o per finalità ulteriori, ti chiederemo di darci il tuo consenso prima o al momento della raccolta. Qualora necessario, ti chiederemo il consenso al trattamento dei dati personali. Qualora tu abbia espresso il consenso alle attività di trattamento, avrai in ogni caso il diritto di revocare, in ogni momento, il consenso dato.

I tuoi diritti

Quando trattiamo i tuoi dati personali, diventi titolare di una serie di diritti che puoi esercitare in qualsiasi momento. Di seguito ti forniamo un quadro generale di questi diritti, oltre che di cosa essi comportano per te. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo una email a privacy@gullivernet.com

Diritto di accesso e correzione dei tuoi dati personali

Tu hai il diritto - in qualsiasi momento - di accedere ai tuoi dati, correggerli o aggiornarli.

Diritto alla portabilità dei dati

I tuoi dati personali possono essere trasferiti, copiati o trasmessi in formato elettronico. Questo diritto può essere da te esercitato solo quando il trattamento è basato sul tuo consenso. Il trattamento viene effettuato con strumenti automatizzati.

Diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali

Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati in uno dei seguenti casi:

i tuoi dati personali non sono più necessari per le finalità per cui li abbiamo raccolti;
revochi il consenso precedentemente dato al trattamento dei tuoi dati personali, e non c’è altra motivazione di legge per continuare a trattare quei dati;
ti opponi al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto;
il dato personale non è stato trattato secondo le disposizioni di legge;
i tuoi dati personali devono essere cancellati in ottemperanza a disposizioni di legge.

Se vuoi cancellare i dati personali che abbiamo raccolto su di te, ti invitiamo a comunicarcelo scrivendo una email all’indirizzo privacy@gullivernet.com. Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per soddisfare la tua richiesta nel rispetto di quanto previsto dalla legge.

Diritto alla limitazione del trattamento

Hai il diritto a richiedere la limitazione al trattamento dei tuoi dati personali se:

ritieni che i tuoi dati personali non siano corretti;
il dato personale non è stato trattato nel rispetto di quanto previsto dalla legge, ma anziché chiederci di cancellarlo preferisci che procediamo a limitarne il trattamento;
non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali che abbiamo raccolto, ma ci richiedi i dati per fare valere o esercitare un diritto o difenderti in un processo;
ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali e sei in attesa di sapere se i tuoi interessi a sostegno di tale opposizione prevalgono sui motivi che legittimano il trattamento dei tuoi dati.

Se vuoi limitare il trattamento da parte nostra dei tuoi dati personali, ti chiediamo di comunicarcelo, pertanto ti invitiamo a scrivere una email all’indirizzo privacy@gullivernet.com in modo tale da permetterci di adottare tutte le misure necessarie per soddisfare la tua richiesta nel rispetto di quanto previsto dalla legge.

Diritto di opporsi al trattamento dei dati

Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. Per questo, ti invitiamo a scrivere una email privacy@gullivernet.com.

Diritto di sporgere reclamo all’autorità competente

Hai il diritto di presentare reclamo direttamente all’autorità competente in merito alle modalità con cui trattiamo i dati personali.

Come proteggiamo i tuoi dati personali

Sappiamo che la sicurezza dei tuoi dati personali è importante. Per questo motivo facciamo del nostro meglio per proteggerli da ogni uso improprio, intromissione, perdita, accesso non autorizzato, modifica o diffusione. Abbiamo sviluppato diverse misure di sicurezza che ci aiutano a proteggere i tuoi dati personali. Ad esempio, abbiamo implementato dei sistemi di controllo degli accessi, l’utilizzo di firewalls e di server protetti, oltre che la crittografia dei dati personali.

Periodo di conservazione dei tuoi dati personali

I dati personali sono conservati “per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati” (Art. 5, par.1, lettera e). In generale conserviamo i dati personali dell'utente per il più breve tempo possibile e soltanto per il tempo necessario a fornire i Servizi richiesti.

Condivisione dei tuoi dati personali

Ogni volta in cui condividiamo i tuoi dati personali con i nostri affiliati e altre organizzazioni, ci assicuriamo di farlo con le sole organizzazioni che proteggano i tuoi dati personali e che rispettino le leggi applicabili in materia di privacy o che, in ogni caso, operino in modo simile al nostro.

I tuoi dati personali non saranno condivisi, venduti, ceduti o diffusi in maniera difforme a quanto indicato nella presente Privacy Policy. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati quando richiesto dalla legge e/o dalle autorità governative.

Modifiche all'Informativa sulla privacy

Potremmo occasionalmente apportare modifiche a questa Informativa. Se dovessimo effettuare modifiche sostanziali, provvederemo a fornire all'utente un avviso chiaro e ben visibile, in modo che egli possa essere sempre aggiornato su queste tematiche.

Come contattarci

Per qualsiasi domanda, commento o reclamo relativo alla presente Privacy Policy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci scrivendo una email all’indirizzo privacy@gullivernet.com.